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Perguntas frequentes

Em quanto tempo recebo o link?

Entrega imediata!

Você recebe o link na hora! Assim que o pagamento é confirmado, você recebe um e-mail automático com o link para acessar o pack. Não precisa esperar nada — é tudo automático.

Como acesso os posts editáveis depois de comprar?

Com um PDF!

Você recebe um e-mail com um link para baixar nosso PDF. Dentro do PDF tem os 3 passos para você abrir o pack, que são:

1) Logar na sua conta do Canva.com (gratuita ou pro, funciona igual).

2) Clicar no botão azul do PDF onde diz "Abrir"

3) Irá abrir uma página na sua conta do Canva com o modelo do template, você clica em "Usar".

Pronto — seus posts estão lá, prontos para editar!

Consigo editar pelo celular ou tablet?

Sim!

O Canva tem app gratuito para iOS e Android. Você abre o pack pelo link, edita no celular e já compartilha direto para o Instagram. Dá para fazer tudo sem precisar de computador.

Por quanto tempo tenho acesso?

Para sempre!

O acesso é vitalício. Quando você compra o pacote de artes editáveis ele ficará salvo na sua conta pessoal do Canva!

O que eu posso mudar nas artes?

Tudo!

Você pode trocar textos, cores, fontes, imagens e adicionar o logo do seu negócio.

O layout já está pronto — você pode usar como está, ou personalizar com a identidade da sua marca. Mesmo sem experiência em design, dá para deixar com a cara do seu negócio em minutos.

Funciona para outras redes além do Instagram?

Com certeza!

No Canva você também pode redimensionar gratuitamente para outros formatos — Stories, Pinterest, Reels e mais. Um pack, várias redes - o Facebook, Instagram, Whats App e o que mais você precisar!

Qual é a política de devolução?

Se você tiver qualquer dificuldade para acessar ou editar seu pack, nossa equipe resolve — é só entrar em contato.

Nossos produtos são digitais e de caráter consumível: no momento em que você acessa o link, o pack é copiado permanentemente para a sua conta do Canva. Por esse motivo, não há devoluções após o acesso ao conteúdo.

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